Condiciones de Uso

Política de uso

Gracias por visitar el sitio web del Estado de California y revisar nuestra Política de uso. También debe tener en cuenta que el Estado cuenta con una Política de Privacidad, también disponible en este sitio web. El Estado quiere que usted sepa sobre la recaudación, uso, seguridad y acceso a la información que se pueda obtener mediante el uso de Portal web del Estado. Al visitar este sitio web, usted acepta las políticas y prácticas descritas en este Aviso. Este Aviso cubre la siguientes temas:

Tenga en cuenta que esta Política de uso está sujeta a cambios sin previo aviso y que refleja las prácticas comerciales actuales del Estado. Esta Política de uso tiene fecha 7 de diciembre de 2000.

También tenga en cuenta que cada departamento dentro del estado puede tener privacidad adicional y utilizar políticas específicas para la misión y las necesidades de su trabajo. Asegúrate de revise esas políticas a medida que acceda a sitios adicionales dentro del estado.

Información personal y elección

“Información personal” es información sobre una persona física que identifica o describe a un individuo, incluido, entre otros, su nombre, número de seguro social, descripción física, dirección particular, teléfono residencial número, educación, asuntos financieros e historial médico o laboral, fácilmente identificable para ese individuo específico. Un nombre de dominio o Internet La dirección del protocolo no se considera información personal, sin embargo, es se considera “información personal recopilada electrónicamente”.

Según el Código de Gobierno § 11015.5., “los datos personales recopilados electrónicamente información” significa cualquier información mantenida por una agencia que identifica o describe a un usuario individual, incluido, entre otros, su o su nombre, número de seguro social, descripción física, domicilio, domicilio número de teléfono, educación, asuntos financieros, historial médico o laboral, contraseña, dirección de correo electrónico e información que revele cualquier red ubicación o identidad, pero excluye cualquier información enviada manualmente a un Agencia estatal por parte de un usuario, ya sea electrónicamente o por escrito, y información sobre o relacionada con personas que son usuarios y que prestan servicios en una empresa capacidad, incluidos, entre otros, propietarios de negocios, funcionarios o directores de ese negocio.

“Información personal recopilada electrónicamente” que recopilamos automáticamente incluye su nombre de dominio o dirección de Protocolo de Internet, y estadísticas información sobre qué páginas web visita. Si participa voluntariamente en una actividad que solicita información específica (es decir, completar una solicitud de asistencia, personalizar el contenido del sitio web, enviar un correo electrónico, o participar en una encuesta) se recopilarán datos más detallados. Si tu eliges no participar en estas actividades, su elección no afectará de ninguna manera su capacidad de utilizar cualquier otra característica del sitio web.

Si en el sitio web se solicita algún tipo de información personal o ofrecido voluntariamente por el usuario, la ley estatal, incluida la Ley de Prácticas de Información de 1977, Sección 11015.5. del Código de Gobierno y Ley de Privacidad federal de 1974 puede protegerlo. Sin embargo, esta información puede ser un registro público una vez que usted proporcionarlo, y puede estar sujeto a inspección pública y copia si no protegidos de otro modo por la ley federal o estatal.

Además, los departamentos y agencias del Estado de California bajo la autoridad del Gobernador deben adherirse a la Política de Privacidad que también está disponible en este sitio web.

Una nota especial sobre los niños

Los niños no son elegibles para utilizar servicios que requieran la presentación de datos personales. información, y requerimos que los menores (menores de 18 años) no envíen cualquier información personal a nosotros. Esto incluye el envío de información personal. al Estado como parte de un perfil de usuario o de personalización. Si usted es es menor de edad, puede utilizar estos servicios sólo si los utiliza junto con sus padres o guardianes. Si eres menor de edad, debes buscar orientación de tus padres.

Si el Estado decide comenzar a recopilar información personal de niños, notificará a los padres que se está solicitando, revelará los motivos de recopilarlo y revelar nuestro uso previsto del mismo. El Estado buscará consentimiento de los padres antes de recopilar cualquier información de identificación personal. Si Si los recoge, los padres podrán solicitar información sobre el tipo de datos que se están recopilando. recopilada, ver la información de su hijo y, si así lo desean, prohibir la Estado de hacer más uso de la información de su hijo. El Estado no proporcionar información personal sobre niños a terceros.

Información recopilada y cómo se utiliza

Recopilamos información personal directamente de personas que se ofrecen voluntariamente para utilizar algunos de nuestros servicios. La recopilación de esta información es necesaria para prestar los servicios específicos, pero el uso de estos servicios es voluntario.

La información que recopilamos o almacenamos automáticamente se utiliza para mejorar la contenido de nuestros servicios web y para ayudarnos a comprender cómo las personas utilizan nuestros servicios. Esta información no lo identifica personalmente y se utiliza para recopilación de estadísticas del sitio web. La información que recopilamos automáticamente y almacenar en nuestros registros sobre su visita nos ayuda a analizar nuestro sitio web para mejorar continuamente el valor de los materiales disponibles. Los registros de nuestro sitio web no No identificamos a un visitante mediante información personal y no intentamos vincular otros sitios web con las personas que navegan por el sitio web del Estado.

El Código de Gobierno § 11015.5.(a)(6) prohíbe a todas las agencias estatales distribuir o vender cualquier información personal recopilada electrónicamente, como definido anteriormente, sobre usuarios a cualquier tercero sin el permiso del usuario. El Estado no vende ningún “material personal recopilado electrónicamente” información." Cualquier distribución de “datos personales recopilados electrónicamente” información” será únicamente para los fines para los cuales nos fue proporcionada.

El Estado podrá proporcionar o distribuir determinadas listas e informes estadísticos de Información regulatoria según lo dispuesto por la ley, pero no se vende información personal. o distribuido, y todas las protecciones legales relevantes aún se aplican a la propiedad del Estado. sitios web.

¿Qué sucede con la información que nos envía?

Si decide enviarnos información, la información se transmitirá a través de líneas seguras a nuestra base de datos departamental. Cualquier información privada sólo se utilizará para los fines para los que fue proporcionado y no será compartido con otra entidad excepto según lo prescrito por la ley. Por favor vea nuestra Privacidad Política para obtener información adicional.

Uso de la información del formulario de solicitud de asistencia en Internet

Cualquier información que nos proporcione solo se compartirá con las entidades involucradas. en su caso según sea necesario. La información que usted proporcione puede incluirse con otros información de los consumidores que se utilizará para informes estadísticos, datos de tendencias, y/o acciones de investigación. Por ejemplo, es posible que necesitemos conservar información que se convierte en parte de una acción de ejecución o un caso de queja del consumidor por un período de tiempo posterior a la fecha de cierre del caso.

Si nos proporciona información sobre un tema que no cae dentro de nuestra jurisdicción regulatoria, podemos remitir su información a la agencia local, estatal o federal apropiada en su nombre.

Encuestas

Si durante su visita al sitio web del Estado usted participa en una encuesta o envíe un correo electrónico, se recopilará la siguiente información adicional:

  1. La dirección de correo electrónico y el contenido del correo electrónico; y
  2. Información ofrecida voluntariamente en respuesta a la encuesta.

La información recopilada no se limita a caracteres de texto y puede incluir formatos de audio, video e información gráfica que nos envíe.

La información se conserva de acuerdo con el Código de Gobierno § 11015.5.

Si nos envías un correo electrónico

Puede optar por proporcionarnos información personal, como en un correo electrónico con un comentario o pregunta. Usamos la información para mejorar nuestro servicio para usted o para responder a su solicitud. A veces reenviamos su correo electrónico a otro estado. empleados que puedan estar en mejores condiciones de ayudarle, y este personal puede ser empleado por una agencia diferente dentro del Estado. Excepto para las autoridades autorizadas investigaciones o, según lo exige la ley, no compartimos nuestro correo electrónico con ninguna otras organizaciones.

Usamos su correo electrónico para responder adecuadamente. Esto puede ser para responderte, para abordar los problemas que identifique, para mejorar aún más nuestro sitio web o para reenviar el correo electrónico a otra agencia para que tome las medidas apropiadas.

Divulgación pública

En el Estado de California existen leyes para garantizar que el gobierno sea abierto y que el público tiene derecho a acceder a registros e información adecuados poseído por el gobierno del Estado. Al mismo tiempo, existen excepciones a la derecho del público a acceder a los registros públicos. Estas excepciones satisfacen diversas necesidades. incluido el mantenimiento de la privacidad de las personas. Tanto las leyes estatales como las federales proporcionar excepciones.

Toda la información recopilada en este sitio se convierte en un registro público que puede ser sujeto a inspección y copia por parte del público, a menos que exista una exención legal existe. En caso de conflicto entre esta Política de Uso y la Política Pública Ley de Registros, la Ley de Prácticas de Información u otra ley que rija la divulgación de registros, la Ley de Registros Públicos, la Ley de Prácticas de Información, u otra ley aplicable prevalecerá.

Información personal

Según el Código de Gobierno § 11015.5., si lo desea, puede tener cualquier información personal la información recopilada sobre usted se descarta sin reutilización ni distribución, siempre que seamos contactados de manera oportuna.

Recopilación automática de información/cookies

Cuando visita un sitio web del Estado de California, debe tener en cuenta que los datos Se puede crear un enlace de su computadora a un sitio web en particular (una “cookie”). Se pueden utilizar cookies temporales cuando sea necesario para completar una transacción, para procesar los datos que nos envían en línea, para facilitar una Internet continua interacción, o para comprender las tendencias en el uso de los sitios web estatales. Las galletas hacen no comprometer su privacidad o seguridad. Usando la configuración del navegador web, puede rechazar las cookies o eliminar el archivo cookie de su ordenador utilizando cualquier de los métodos ampliamente disponibles.

Seguridad

El Estado, como desarrollador y gestor de este sitio web, ha adoptado varias medidas para salvaguardar la integridad de sus telecomunicaciones e informática infraestructura, que incluye, entre otros, autenticación, monitoreo, auditoría y cifrado. Se han integrado medidas de seguridad en el diseño, implementación y prácticas del día a día de todo el Estado operando medio ambiente como parte de su compromiso continuo con la gestión de riesgos. Este Esta información no debe interpretarse de ninguna manera como una información comercial, legal o otro consejo, o garantizar a prueba de fallos, la seguridad de la información proporcionado a través del sitio web respaldado por el Estado. Las normas técnicas que rigen La seguridad está a cargo del Departamento de Finanzas.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web tiene enlaces a sitios que creemos que podrían serle útiles y que pueden proporcionar servicios. Cuando se vincula a otro sitio, ya no está en nuestro sitio. y están sujetos a la política de privacidad del nuevo sitio.

El Estado de California no acepta ninguna responsabilidad por el contenido o accesibilidad de los sitios web externos o documentos externos vinculados en este sitio web.

Este sitio web y la información que contiene se proporcionan como un servicio público. por el Estado de California. Este sistema es monitoreado para asegurar la adecuada operación, para verificar el funcionamiento de las características de seguridad aplicables y para fines comparables. Cualquier persona que utilice este sistema consiente expresamente dicho supervisión. Intentos no autorizados de modificar cualquier información almacenada en este sistema, para anular o eludir características de seguridad, o para utilizar este sistema para fines distintos a los previstos están prohibidos y pueden dar lugar a sanciones penales. enjuiciamiento.

Limitación de responsabilidad

El Estado intenta mantener la máxima exactitud en los contenidos de su web sitio. Cualquier error u omisión debe informarse para su investigación.

El Estado no hace afirmaciones, promesas ni garantías sobre la absoluta exactitud, integridad o adecuación del contenido de este sitio web y rechaza expresamente responsabilidad por errores y omisiones en el contenido de este sitio web. Ninguna garantía de ningún tipo, implícita, expresa o legal, incluyendo pero no limitado a las garantías de no infracción de derechos de terceros, título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y libertad de virus informático, se da con respecto a los contenidos de este sitio web o sus hipervínculos a otros recursos de Internet. Referencias o enlaces en este sitio web a cualquier producto, proceso o servicio comercial específico, o al uso de cualquier El nombre comercial, de empresa o de corporación es para información y conveniencia de al público, y no constituyen respaldo, recomendación o favor por parte de el Estado de California, o sus empleados o agentes.

Esta Política de uso está sujeta a cambios sin previo aviso.

Propiedad

En general, la información presentada en este sitio web, a menos que se indique lo contrario indicado, se considera de dominio público. Puede ser distribuido o copiado. según lo permita la ley. Sin embargo, el Estado sí hace uso de datos protegidos por derechos de autor. (por ejemplo, fotografías) que pueden requerir permisos adicionales antes de su usar. Para utilizar cualquier información en este sitio web que no sea propiedad ni haya sido creada por Estado, debe solicitar permiso directamente al propietario (o titular) fuentes. El Estado tendrá el derecho ilimitado de utilizar para cualquier fin, gratuitamente sin cargo alguno, toda la información enviada a través de este sitio, excepto aquella presentaciones realizadas bajo contrato legal separado. El Estado tendrá libertad para utilizar, para cualquier propósito, cualquier idea, concepto o técnica contenida en información proporcionada a través de este sitio.